Председатель А.Ковалев Irina@oodp.ru

В Москве запустят чат-бот для консультаций и помощи бизнесу

19 сентября 2023

Специальный чат-бот запустят в Москве для помощи представителям бизнеса. Об этом ТАСС сообщила уполномоченный по защите прав предпринимателей в городе Москве Татьяна Минеева.

«Сейчас мы запускаем чат-бот, который нам упростит систему. Подозреваю, что не все могут знать, куда нужно обращаться. Поэтому мы сейчас делаем такую онлайн-платформу, которая будет доступна на сайте и во всех чатах. Это делается для того, чтобы любой человек получил консультации того, кто ему поможет. Этот чат-бот будет сам ориентировать, координировать по тегам, куда надо направить человека», — сказала Минеева, уточнив, что в столице работают 45 приемных уполномоченного, которые в год принимают около 5 тыс. обращений от представителей бизнеса.

Омбудсмен считает, что такая большая структура должна работать «на максимуме» и рассчитывает, что благодаря этому чат-боту количество обращений увеличится и больше людей получат помощь.

При этом она отметила, что в Москве отмечается увеличение числа индивидуальных предпринимателей — на 6%, и примерно такой же рост показывают предприятия малого бизнеса. «Мы видим это в рамках высвободившихся ниш. <…> И в рамках импортозамещения только малый бизнес может это все запустить. Средний и крупный будет дольше переориентироваться», — подчеркнула Минеева.

По ее словам, в регионах России ситуация с малым бизнесом хуже, чем в Москве, где благодаря выросшим показателям есть возможность развиваться. В том числе это касается сферы гостеприимства, IT-проектов, доставки и логистики. ТАСС

Общероссийское движение предпринимателей приглашает 18-20 июля на День предпринимателя

24 апреля
Экспорт из России в Европу снизился вдвое в начале 2024 года

24 апреля
Китайский бизнес видит высокий потенциал поставок продуктов из РФ

24 апреля
ФАС предлагает маркировать параллельный импорт

23 апреля

Мероприятия

Сессии налоговых консультаций

День приема предпринимателей в Тверском областном отделении ОДП

Возможность понять налоговое законодательство, оптимизировать налоговые отчисления и избежать возможных рисков при взаимодействии с налоговыми органами.

Адрес: г. Тверь, пр.Победы, д.14.

Запись по телефону: +7 (920)689-29-69

Подключить напоминание>>

25 апреля
Вебинар

«Индивидуальный предприниматель: налоги, взносы, отчетность»
Формат: Телемост
Спикер: Наталья Малкова

🔔Подключить напоминание>>

26 апреля 12:00
«День юридической помощи»

День приема предпринимателей по вопросам защиты прав

Адрес: г. Балашиха, ул. Флерова д.3
Запись: +7 926-120-65-36

Подключить напоминание>>

30 апреля
День юридической помощи

Участники смогут обсудить свои проблемы, касающиеся нарушений их прав, и получить квалифицированную правовую помощь в сфере ведения бизнеса.

Адрес: Тольятти, Ворошилова 17, БЦ Европа

Запись по телефону: +7 (917) 104-29-68 (с 9:00 до 17:00)

30 апреля